Povrat robe - Reklamacije

Izjavljivanje reklamacije prodavcu

Reklamacija i način rešavanja reklamacije propisani su članom 56. zakona o zaštiti potrošača
("Sl. glasnik RS", br 62/2014 i 6/2016 - dr. zakon).

Potrošač:

Broj telefona:

Račun broj:

Dana:

Proizvod:

Šifra proizvoda:

Količina proizvoda:

Razlozi reklamacije:

Ostvarivanja prava po osnovu saobraznosti

Ostvarivanje prava iz garancije

Pogresno obračunate cene

Drugih nedostataka

Opišite:

Nedostatak da bude otklonjen:

Povratkom

Zamenom

Sniženjem cene

Raskidom ugovora (povraćaj novca)